住客点评>>
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好评很好的酒店不错下海还回入住
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好评挺不错的,本来期望值就很高,也没有让我失望!
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好评前台接待热情 周到 帮我免费升级房间 免费办理会员 去迪士尼的话也很方便 前台杨丹 ...
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好评感觉非常的不错,房间也特别的好
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好评到迪士尼首选,设施和服务不错。暑假价格有点高,到店免费升级房型。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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桔子水晶酒店(上海康桥店)交通指南
虹桥机场:在1号航站楼乘坐地铁10号线在虹桥2号航站楼站下车,换乘地铁2号线在张江高科站下车5号口出换乘张南专线在康桥路罗山路站下车,即可到达酒店;在虹桥机场站乘坐806路公交车,在虹桥路程家桥站下车,换乘上朱线,在上海南站下车乘坐南南站在建桥学院站下车,即可到达酒店。
浦东国际机场:乘坐地铁2号线在张江高科站下车5号口出,换乘张南专线,在康桥路罗山路站下车即可到达酒店;乘坐机场七线,在华夏东路川沙路站下车,换乘632路公交车,在建桥学院站下车即可到达酒店。
虹桥火车站:乘坐地铁2号线在张江高科站下车5号口出,换乘张南专线在康桥路罗山路站下车,即可到达酒店;在虹桥西交通中心站乘坐虹桥枢纽1路空调车在上海南站下车,换乘南南线,在建桥学院站下车,即可到达酒店。
上海火车站:乘坐地铁1号线在人民广场站下车,转乘地铁2号线在张江高科站下车下车5号口出,乘坐张南专线,在康桥路罗山路站下车,即可到达酒店;在上海火车站乘坐南新专线,在康桥站下车,换乘周康1路车,在建桥学院站下车即可到达酒店。
上海火车南站:在上海南站乘坐南南线在建桥学院站下车,即可到达酒店。
人民广场:乘坐地铁2号线在张江高科站下车5号口出,换乘张南专线,在康桥路罗山路站下车;在人民广场乘坐451路公交车,在沪南路康桥路站下车,换乘周康1路公交车在建桥学院站下车即可到达酒店。